Tujuh (7) Perkara Utama Dalam Jualan
7 PERKARA UTAMA DALAM JUALAN.
Alhamdulillah, weekend ni dapat habiskan 1 Bab dari Buku Phycology Of Selling diterbitkan oleh PTS . Buku ni sangat sesuai untuk Salesman yang struggle nak naikkan jualan.
Ejen insurance sangat digalakkan untuk baca.
1. PROSPECTING
- Mencari bakal pelanggan, sebab dalam bidang jualan key dia ialah "numbers game". Lagi ramai bakal pelanggan yang kita cari, lagi tinggi probability untuk dapat jualan
2. BUILD RAPPORT WITH CUSTOMER
- sangat penting untuk bina persahabatan dengan pelanggan. Hal ini ialah untuk kita bina TRUST pelanggan kepada kita.
3.SALES PRESENTATIONS
- setiap produk dan servis yang ingin kita mestilah mempunyai persembahan jualan tersendiri. Setiap orang ada gaya persembahan jualan tersendiri. Lagi ramai kita jumpa pelanggan makin improve "sales presentation" kita.
4.KNOW THE NEEDS
- Proses mengenal kehendak dan keperluan pelanggan. Setiap pelanggan ada sebab tertentu bila nak membeli. Tugas salesman ialah mengenal pasti apa key point yang mempengaruhi pelanggan untuk buat keputusan.
5. HANDLING OBJECTION
- Rejection pasti ada jika berbicara dengan prospek. Sama ada kewangan, masa dll. Tugas salesman ialah untuk handle objection dengan jawapan-jawapan yang memberi jaminan dan jawapan kepada alasan pelanggan.
6. CLOSING SALES
- Sebenarnya ini adalah peringkat yang susah. Kenangan kerja salesman di gym dahulu ialah bila nak minta kredit kad customer mesti jadi takut. So salesman tak perlu takut untuk close the deal dan minta payment.
7. REPEAT SALES ATAU REFERRAL
- kalau dapat kuasai bagaimana nak tukarkan pelanggan sedia ada jadi loyal customer ataupun dapat bagi referral kepada keluarga atau rakan mereka, InsyaAllah proses jualan anda akan lebih senang.
Kat mana nak dapatkan buku ini?
Boleh klik:
Comments
Post a Comment